Siterem

Создание сайтов под ключ

Пн-Вс: 12:00-22:00 (MSK)
Заказать звонок

Расследовние ProPublica: в WhatsApp нет сквозного шифрования

У Facebook есть доступ к сообщениям в WhatsApp, заявляют в журналистском расследовании ProPublica. Это ставит под сомнение утверждения разработчиков мессенджера, что они используют сквозное шифрование.

В лонгриде упоминают анализ метаданных — это метод обнаружения небезопасных сообщений без чтения их содержания, однако в тексте напрямую утверждают, что модераторы могут просматривать сообщения, изображения и видео пользователей.

WhatsApp уже оказывался в центре скандала вокруг массовых убийств в Индии из-за ложных заявлений о жестоком обращении с детьми; все так же свежи в памяти массовые рассылки конспирологических теорий о коронавирусе.

Известно, что в компании пытаются решить эти проблемы, ограничивая количество пересылаемых сообщений и используя разные конфигурации метаданных, чтобы идентифицировать спам. Тем не менее WhatsApp всегда утверждали, что в мессенджере используют сквозное шифрование, а это означает, что Facebook не имеет возможности просматривать сообщения пользователей. Однако лонгрид ProPublica предоставляет другие факты:

В окне чатов WhatsApp всегда светится надпись о защищенности данных пользователей, что только участники чата могут видеть передаваемую информацию.

Эти заверения не соответствуют действительности. В WhatsApp более тысячи сотрудников по всему миру, которые изучают миллионы элементов пользовательского контента при помощи программного обеспечения Facebook для фильтрации потоков личных сообщений, изображений и видео, которые пользователи WhatsApp отметили как небезопасные.

Из-за большого потока информации работники должны меньше чем за минуту отмодерировать контент, на который поступила жалоба. Это может быть и спам, и мошенничество, и детская порнография, и потенциальный террористический заговор. […]

Заявления модераторов WhatsApp подтверждает анонимная заявление, поданное в прошлом году в Комиссию по ценным бумагам и биржам США. В документе, к которому апеллирует ProPublica, детально описано использование компанией аутсорсных работников, систем искусственного интеллекта и данных учетных записей пользователей. Там же говорится, что заявления компании о защите конфиденциальности пользователей ложны.

Представители регулятора отказались комментировать ситуацию.

На биржах вакансий должность модератора называется Content Reviewer, в ее описании нет ни единого слова о Facebook и WhatsApp. Ставка на такой работе начинается примерно от 16.5 долларов в час. Помимо соглашения о неразглашении места работы, модераторы обязуются говорить, что работают в компании Accenture.

Поскольку сообщения в WhatsApp зашифрованы, системы искусственного интеллекта не могут автоматически сканировать все чаты, изображения и видео, как это происходит в Facebook и Instagram. Вместо этого сотрудники WhatsApp получают доступ к личному контенту, только когда пользователи нажимают кнопку “Пожаловаться”. Разработчики мессенджера утверждают, что вместе с отмеченным сообщением автоматически отправляются четыре предыдущих реплики из чата, чтобы понять контекст ситуации. Затем ИИ-системы направляют контент работнику на перепроверку.

В представительстве WhatsApp заявили, что они пользуются технологиями для выявления спама и другого опасного контента, не посягая на личную переписку пользователей.

Также в компании отметили, что WhatsApp работает над новыми функциями соблюдения конфиденциальности и причислили к ним исчезающие сообщения и возможность удалить чат безвозвратно для всех участников.

Представители подчеркнули, что уверены, что пользователи отдают себе полный отчет, когда предоставляют компании контент на модерацию.

Источник: habr.com

Обратный звонок

Оставьте свой телефон и мы свяжемся с Вами

Заявка принята, спасибо!
Мы вскоре свяжемся с Вами ;)